Потребитель услуг «Виллы Лайт» (далее по тексту  Гость) может забронировать услуги «Виллы Лайт»:

1. Через службу бронирования «Виллы Лайт»: по телефону +7(978)689-83-09; либо в месседжерах: WhatsApp; Telegram.
2. На нашем сайте villa-lite.ru, путем заполнения Гостем модуля бронирования;
3. Личного обращения в службу размещения «Виллы Лайт».

• Бронирование номера за гостем наступает  с момента внесения Гостем предоплаты в размере стоимости услуг «Виллы Лайт» за  одни сутки в  указанный Гостем период временного  проживания.
• «Вилла Лайт» при наличии заявки Гостя, даты свободного номера и оплаты Гостем за сутки стоимости услуг, направляет Гостю на его e-mail или по согласию Гостя в месседжерах: WhatsApp и др. уведомление о подтверждении бронирования, содержащее сведения о наименовании средства размещения: «Вилла Лайт»; сведения об ИП; информацию о заказанном номере, цене размещения, сроках проживания и  условии бронирования,  иные сведения.
• Если  Гость подал нам заявку на бронирование по телефону +7(978) 689-83-09 и, в течении суток  не получил от нас счет на предоплату на указанный Гостем контактный e-mail , просим Гостя связаться с нами для уточнения.

Счет на предоплату действителен в течении 3 (трех) банковских дней.

• При не поступлении на расчетный счет «Виллы Лайт» денежных средств, которые необходимо Гостю внести безналичным расчетом в качестве предоплаты за оказание услуг,  поселение гостя на «Виллу Лайт» не будет осуществляться, договор на оказание услуг- не заключен.
• Отменить  бронирование   Гость может  путем направления им на наш    e-mail:  

 villa-lite@yandex.ru заявления об отмене его заказа. «Вилла Лайт» в ответном письме предоставит Гостю инструкции для проведения возврата. Возврат денежных средств возможен только по безналичному расчету.

• «Вилла Лайт» при осуществлении Гостем бронирования, ожидает последнего до 12-00 следующего за днем запланированного  заезда. В  случае незаезда Гостя,   «Вилла Лайт» отказывается от исполнения договора по оказанию услуг Гостю. Если Гость уведомляет об отказе от договора не позднее, чем за сутки  до дня запланированного заезда, «Вилла Лайт» возвращает Гостю плату за услуги средства размещения в полном размере.

При этом «Вилла Лайт» оставляет за собой право удерживать расходы на проведение транзакции по возврату денежных средств.

• В случае несвоевременного уведомления об отказе Гостя от договора с «Виллой Лайт» (опоздания или незаезда  Гостя), позднее чем за сутки от запланированного им заезда,  с него взимается плата за номер, но не более, чем за сутки.
• «Вилла Лайт» вправе отказать в заключении договора, если на указанные в заявке Гостя даты отсутствуют свободные номера, соответствующие требованиям заявки.
• Скидочные и акционные программы («Ранее бронирование», «Постоянный гость», «Вип гость» и др.) не суммируются и при бронировании Гость может выбрать только один из вариантов скидочной или акционной программы.
• Просим обратить внимание, что Гость подтверждает согласие на обработку персональных данных, когда нажимает кнопку «ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА БРОНИРОВАНИЕ». «Вилла Лайт» обязуется  соблюдать законодательство о персональных данных в процессе обработки персональных данных Гостя. «Вилла Лайт» вправе использовать персональные данные Гостя, переданные непосредственно самим Гостем или  сервисами онлайн-бронирования отелей, для целей исполнения «Виллой Лайт» договора с Гостем оказания услуг «Виллой Лайт» и иных сопутствующих услуг. Любое иное использование персональных данных Гостя «Виллой Лайт»  запрещается, за исключением случаев, когда «Виллой Лайт» получено согласие Гостя на такое использование в соответствии с требованиями законодательства, а также в случаях, когда обработка персональных данных Гостя осуществляется «Виллой Лайт» для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на «Виллу Лайт»  функций, полномочий и обязанностей.